PREGUNTAS FRECUENTES FAQ

¿A que se dedica?

Wanted Xarc S.C se dedica a recoger los objetos extraviados en el instituto, los catalogamos y los publicamos en nuestra web www.olibassa.eu/wanted y cuando escuentres tu producto te lo devolvemos después de haber comprovado su propiedad.

¿Cuánto tardaré en recuperar mi objeto perdido?

Colgaremos los objetos que nos remitan serán publicados en un plazo de 24h habiles, salvo productos que requieran un especial tratamiento (lavado, planchado, etc).

¿Qué plazo tengo para recoger mis objetos perdidos?

Dispondrás de 3 meses naturales para reclamar la propiedad de tu objeto. En caso de que no lo hagas serán propiedad de WANTED XARC y se procederá a su venta, siendo los beneficios a favor de una ONG

¿Que pasos debo hacer para recuperar mi objeto?

Entras en nuesta web, localizas tu objeto, y te comunicas con nosotros reclamandolo, como forma de seguridad te haremos una serie de preguntas para asegurarnos que le corresponde.

¿Con sólo contactarnos se me devolverá el objeto?

Te haremos una serie de preguntas para detectar que eres realmente el dueño del objeto perdido.

¿Dónde podré recoger mi objeto?

Una vez nos aseguramos que el objeto es suyo deberá decirnos el nombre de su tutor para que podamos depositarlo en su casillero

¿De que manera será entregado el objeto?

Será envuelto y lo dejaremos en el casillero del tutor correspondiente.

¿Cómo puedo contactar con WANTED XARC?

Mediante nuestra página web, correo electrónico o por teléfono.

¿Dónde y en que horario puedo ponerme en contacto con WANTED XARC?

Podrás encontrarnos en el instituto IES XARC, de 15:00 a 21:00 y de lunes a viernes.